Kampagnenverwaltung

In der Kampagnenverwaltung können Sie alle Einstellungen rund um eine Kampagne machen. Weiter können Sie hier auch Kampagnen erstellen, löschen und deaktivieren. Hier haben Sie weiter auch die Möglichkeit Kampagneneigene Status oder autom. Leadübertragung in QM-Kampagnen zu erstellen.

Kampagnen erstellen

Bei mmDial haben Sie neben der klassischen Outboundtelefonie auch die Möglichkeit Inboundtelefonie zu betreiben. Dies bietet Ihnen z.B. die möglichkeit Rückrufer direkt wieder an einen Agenten zuverbinden. Bitte beachten Sie, dass die Inboundfunktion eine Zusatzleistung ist die extra bestellt werden muss.