Fehlerquellen bei Softphones

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Auflistung der möglichen Fehler beim Verbinden mit X-Lite

  • Der eingehende Gesprächsaufbau funktioniert nicht. X-Lite klingelt nicht.
    • Die benötigten AudioCodecs: "G711 uLaw" und "G711 aLaw" sind nicht auf der Liste der zugelassenen Codecs. Sie lösen das Problem in dem Sie in X-Lite in die Optionen gehen und dort unter dem Menü "Advanced" in den Bereich Audio Codecs gehen. Übertragen Sie dort die beiden Codecs auf die "Enabled" Seite.
    • Die Bandbreite von X-Lite ist auf Model / Dial-Up oder ISDN eingestellt. Die Codecs werden nicht wie eingestellt übernommen.
  • Das Gespräch bricht immer nach einiger Zeit ab
    • Die Funktion "In Times of network disruption, automatically hang up calls after" ist aktiviert. Die Option finden Sie in den Einstellungen unter "Advanced -> Network"

SIP Verbindungsqualität prüfen